Инфраструктура бизнес-центров становится одним из ключевых факторов комфорта для сотрудников и все заметнее влияет на их повседневные привычки. Так, около 70% респондентов отмечают, что наличие сервисов в офисе влияет на их выбор места работы. Согласно исследованию девелоперской компании OCTOBER GROUP, наибольшим спросом пользуются кафе и кофейни (75%), продуктовые магазины (73%) и пункты выдачи заказов (60%).
Более половины офисных специалистов пользуются инфраструктурой бизнес-центров несколько раз в неделю или чаще, а почти каждый пятый — ежедневно. Однако почти каждый третий сотрудник вынужден покидать офис из-за нехватки необходимых сервисов. Наибольшим спросом пользуются услуги, позволяющие решать базовые бытовые вопросы без лишних поездок по городу. Например, 67% респондентов хотели бы видеть в бизнес-центре супермаркеты, 64% — аптеки, а для 60% приоритетны банки и рестораны быстрого обслуживания. При выборе конкретных точек ключевыми критериями остаются цена, удобство расположения и скорость обслуживания, тогда как бренд играет второстепенную роль.
При этом инфраструктура бизнес-центов выполняет не только практическую, но и социальную роль. Более половины опрошенных признались, что используют походы в кафе и магазины как способ «переключиться» от работы в течение дня. А каждый второй считает, что такие пространства помогают чаще общаться с коллегами в неформальной обстановке.
Дополнительные сервисы также набирают популярность. Так, 35% сотрудников заинтересованы в медицинских услугах, 30% — в салонах красоты, 23% — в фитнесе. Более трети респондентов готовы пользоваться услугами психолога при их доступности в бизнес-центре. Наиболее высокий спрос наблюдается среди работников 25-34 лет — почти половина из них готовы обращаться к специалисту. При этом среди женщин запрос значительно выше — 43%, тогда как большинство мужчин не рассматривают такую возможность.
